La presente Política de Privacidad describe cómo Open Math Academy (OMA), a través del sitio web https://www.openmathcr.com, recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de sus clientes, usuarios y visitantes.
Open Math Academy se compromete a proteger la privacidad de la información personal y a tratarla de conformidad con la Ley N.º 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, vigente en la República de Costa Rica.
Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal de distintas formas, dependiendo del servicio contratado o utilizado, incluyendo pero no limitándose a:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número telefónico
- Información académica básica
- Datos necesarios para reservas de tutorías, cursos, talleres o actividades educativas
- Información proporcionada en formularios, comentarios o comunicaciones directas
- Dirección IP, tipo de navegador y datos técnicos para fines de seguridad y prevención de spam
En algunos casos, el cliente (quien contrata y paga el servicio) puede no coincidir con el usuario o beneficiario del servicio.
Comentarios y formularios
Cuando los visitantes dejan comentarios o completan formularios en el sitio web, recopilamos los datos proporcionados, así como la dirección IP y datos del navegador, con el fin de mejorar la seguridad y detectar actividades maliciosas o spam.
En caso de utilizar servicios externos como Gravatar, puede compartirse una versión anonimizada del correo electrónico (hash) para verificar el uso del servicio. La política de privacidad de Gravatar se encuentra disponible en el sitio del proveedor correspondiente.
Uso de imágenes y material audiovisual
Open Math Academy puede recopilar imágenes, grabaciones de video o audio en entornos virtuales, presenciales o híbridos, con fines educativos, académicos, administrativos y de seguridad.
El uso de este material se limita al ámbito institucional y no se comercializa. Cualquier persona podrá solicitar información adicional o la eliminación de material específico, siempre que ello no contravenga obligaciones legales o de seguridad.
Se recomienda a los usuarios evitar subir imágenes que contengan datos de localización (EXIF GPS), ya que dicha información podría ser accesible para terceros.
Cookies
El sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.
- Las cookies pueden almacenar información básica como nombre, correo electrónico o preferencias de navegación.
- Algunas cookies son temporales y se eliminan al cerrar el navegador.
- Otras cookies pueden permanecer por un período determinado para recordar preferencias del usuario.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de ciertas secciones del sitio.
Contenido incrustado de terceros
Algunos contenidos del sitio web pueden incluir material incrustado de terceros (videos, imágenes, artículos, entre otros). Dicho contenido se comporta como si el usuario hubiera visitado directamente el sitio externo.
Open Math Academy no controla ni es responsable del tratamiento de datos realizado por sitios web de terceros, por lo que se recomienda revisar sus políticas de privacidad.
Finalidad del uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Brindar servicios educativos
- Gestionar cursos, talleres y tutorías (inclusive como garantía o evidencia)
- Comunicaciones académicas y administrativas
- Seguridad de la plataforma y de las personas
- Cumplimiento de obligaciones legales
OMA no vende ni comercializa datos personales.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, o según lo exijan obligaciones legales, administrativas o de seguridad.
Los comentarios y sus metadatos podrán conservarse para facilitar la moderación y continuidad del sitio.
Derechos de los titulares de los datos
Los clientes y usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de información incorrecta
- Solicitar la eliminación de sus datos, cuando sea legalmente posible
Las solicitudes deberán realizarse por escrito a través de los medios oficiales de contacto.
Datos de menores de edad
Datos de menores de edad
Algunos servicios de Open Math Academy están dirigidos a personas menores de edad. En estos casos:
- El padre, madre o representante legal actúa como cliente
- El menor es considerado usuario o beneficiario del servicio
La información del menor se utiliza exclusivamente para fines educativos y de seguridad. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin la autorización correspondiente.
Medios oficiales de contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede contactarnos mediante:
Las solicitudes podrán requerir verificación de identidad para proteger la información del titular.
Cambios en la Política de Privacidad
Open Math Academy se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.