Una duda menos.
Un paso más.

Open Math Academy (OMA) ofrece cursos, programas de preparación y tutorías para acompañar el aprendizaje. La oferta incluye matemática de secundaria y universidad, física de secundaria e inglés.

Explora los cursos disponibles o solicita orientación para encontrar el servicio adecuado.

Actualmente atendemos matemática de secundaria y universidad, incluyendo matemática general, cálculo, ecuaciones diferenciales, álgebra lineal y matemática discreta, entre otras áreas.

En física atendemos secundaria. También ofrecemos inglés; consulta la oferta y el nivel adecuado. Las edades se corresponden con el nivel educativo del servicio.

Ofrecemos modalidades presencial, virtual e híbrida, según el servicio. Algunos cursos también son asincrónicos: permiten avanzar sin una fecha única de ingreso, conforme a sus condiciones.

Revisa la modalidad de cada curso o las opciones disponibles al reservar una tutoría.

Estamos en Liberia, Guanacaste, Costa Rica.

Para coordinar tu visita o solicitar indicaciones de llegada, escríbenos al WhatsApp +506 7297-5001 o utiliza la página de contacto.

Cuéntanos tu nivel, la materia y lo que necesitas reforzar. Puedes solicitar orientación por WhatsApp al +506 7297-5001 o dejar tu mensaje en la página de contacto.

Con esa información podremos orientarte hacia la oferta que corresponda.

Un curso desarrolla un programa de contenidos, actividades y condiciones de acceso definidos. Una tutoría se enfoca en las necesidades académicas del estudiante o grupo, según el servicio reservado.

Si no sabes cuál elegir, solicita orientación antes de contratar.

En la página de matrículas encontrarás la información completa y el formulario para solicitar una matrícula.

Consulta las condiciones del curso y sigue las indicaciones del proceso. Si necesitas ayuda o todavía no encuentras la información que buscas, utiliza la página de contacto o nuestro WhatsApp.

El padre, madre o representante legal debe intervenir en la contratación y las autorizaciones correspondientes. La persona menor de edad recibe el servicio como estudiante o beneficiario.

La página de matrículas indicará los datos que deben completarse para solicitar el ingreso.

Sí, se permite el ingreso tardío a cursos con fecha de inicio. El pago corresponde a la totalidad del curso y la fecha de finalización no se modifica por incorporarse después.

Consulta la información de matrícula del curso para gestionar tu ingreso.

En los cursos asincrónicos sin fecha fija de ingreso, puedes incorporarte sin el inconveniente de haber perdido una fecha común de inicio.

Revisa las condiciones de cada programa, especialmente la duración del acceso y los recursos incluidos.

Consulta el catálogo de cursos y la información de matrícula del programa que te interesa.

Los precios, horarios, modalidades y recursos dependen de cada oferta. Antes de pagar, comunícate con un operador para recibir las indicaciones correspondientes.

Para los cursos con entorno virtual, nuestros operadores crean el usuario y habilitan el acceso al curso correspondiente. Sigue las instrucciones del proceso de matrícula.

No todos los servicios de OMA requieren una cuenta de plataforma.

Los materiales de aprendizaje están integrados en el curso según su programa. Algunos libros o cuadernillos se venden por separado; no debe suponerse que están incluidos en todos los servicios.

Revisa lo que incluye tu programa antes de contratar.

La asistencia y el seguimiento del curso son responsabilidad del estudiante y del cliente. Si faltas, deberás ponerte al día de forma personal utilizando los entornos y recursos disponibles, cuando corresponda.

La ausencia no implica una clase de reposición automática ni una ampliación de la fecha final del curso.

No todos los servicios incluyen grabaciones. Su disponibilidad depende de las condiciones del programa contratado.

Consulta la descripción de tu curso para conocer si tendrás acceso a clases grabadas y durante cuánto tiempo.

La duración del acceso depende del programa y de sus condiciones de contratación. No debe presumirse acceso indefinido a la plataforma, las grabaciones o los materiales.

Si tu oferta no aclara este punto, consúltalo con un operador antes de matricularte.

Las dudas académicas se recopilan en el entorno correspondiente a cada curso. Utiliza el espacio o mecanismo indicado en tu programa.

Para asuntos administrativos o problemas de acceso, utiliza los canales de atención de OMA.

La entrega de informes a los encargados depende del programa del curso. No todos los servicios incluyen el mismo tipo de seguimiento o informe.

Consulta las condiciones del programa si necesitas conocer cómo se comunica el avance del estudiante.

Los cursos que entregan constancias lo indican previamente. Cuando corresponda, la constancia debe solicitarse al concluir exitosamente el programa.

No se presume su entrega en todos los cursos ni una certificación oficial externa.

No se garantizan resultados académicos específicos. OMA brinda preparación y acompañamiento conforme al servicio contratado, pero los resultados también dependen de la dedicación, la constancia y otros factores del estudiante.

Esto no elimina el compromiso de OMA de prestar el servicio ofrecido.

1. Comunícate con un operador antes de realizar el pago.
2. Realiza el pago siguiendo las indicaciones recibidas, antes de registrar la reserva.
3. Ingresa a Reservas y selecciona materia, modalidad, tutor y paquete entre las opciones disponibles.
4. Elige las sesiones, completa los datos y registra el comprobante según indique el sistema.

Revisa cuidadosamente tu correo: la confirmación se envía a esa dirección.

Debes reservar con dos días de anticipación. El sistema de reservas ya contempla esa restricción al mostrar los horarios disponibles.

Recuerda comunicarte con un operador y realizar el pago antes de registrar la reserva.

Cada sesión tiene una duración de 1 hora y 20 minutos.

Los paquetes pueden incluir varias sesiones. Consulta las opciones y condiciones disponibles antes de reservar.

El monto depende de la cantidad de estudiantes, la cantidad de sesiones y la modalidad. Algunos paquetes pueden tener precios promocionales por temporada.

Confirma con un operador el importe y las indicaciones antes de realizar el pago.

El sistema permite seleccionar materia, modalidad, tutor y paquete entre las opciones habilitadas, y elegir un horario disponible.

La disponibilidad que muestra la agenda determina las opciones que puedes reservar.

La confirmación se envía al correo electrónico registrado por el cliente. Asegúrate de escribirlo correctamente y revisa también la carpeta de correo no deseado.

Registrar una solicitud no significa que el pago quede aprobado automáticamente: la academia lo revisa. Si necesitas verificar el estado, comunícate con un operador.

Las reprogramaciones pueden realizarse siempre que se soliciten con al menos 48 horas de anticipación.

Comunícate con OMA para gestionar la solicitud y coordinar un nuevo horario conforme a la disponibilidad.

La sesión por inasistencia será repuesta cuando se presente un dictamen médico del estudiante.

Si sabes con anticipación que no podrás asistir, solicita la reprogramación con al menos 48 horas. La reposición de una sesión no equivale a una devolución de dinero.

OMA procurará coordinar una reprogramación o una alternativa razonable, de acuerdo con las condiciones del servicio y de reservas.

Una suspensión por parte de OMA no se considera una inasistencia del estudiante. Si no es posible prestar lo contratado, se atenderá la solución que corresponda según los términos aplicables.

Comunícate con un operador antes de realizar cualquier pago. Recibirás las indicaciones correspondientes al servicio, el monto y el medio de pago.

Puedes contactar por WhatsApp al +506 7297-5001 o mediante la página de contacto. Para tutorías, el pago se realiza antes de registrar la reserva.

El comprobante debe registrarse según las instrucciones del servicio contratado. No todos los servicios utilizan el mismo procedimiento.

En tutorías, sigue las indicaciones del sistema de reservas. Si no sabes dónde adjuntarlo, consúltalo con un operador.

La forma de pago depende del servicio. En los programas que permiten cuotas, estas pueden corresponder al precio total del programa, distribuido en varios pagos.

Pagar por cuotas no convierte el servicio en una contratación mensual independiente, salvo que la oferta lo indique expresamente. Consulta el plan aplicable antes de contratar.

Comunícate con un operador para revisar tu saldo, los pagos registrados o cualquier atraso. Utiliza WhatsApp o la página de contacto dentro de los canales de atención.

Las aclaraciones de información personal o solicitudes formales deben presentarse mediante el formulario de contacto o admin@openmathcr.com.

Presenta la solicitud por escrito mediante la página de contacto o al correo admin@openmathcr.com, indicando lo ocurrido y la información que permita identificar el pago.

Los pagos adicionales o duplicados podrán ser reembolsados mediante el mismo método utilizado, previa verificación del caso.

En los cursos con entorno virtual, los operadores de OMA crean el usuario y habilitan el acceso. Tendrás un usuario y una contraseña para ingresar al curso correspondiente.

Sigue las indicaciones proporcionadas por OMA. Si necesitas verificar tu acceso, comunícate con un operador.

Puedes utilizar la opción de recuperación de contraseña del acceso a tu entorno. Si necesitas ayuda, también puedes solicitar la restauración a OMA.

Dirige las solicitudes relacionadas con información personal al formulario de contacto o a admin@openmathcr.com. No envíes tu contraseña en el mensaje.

Comunícate con un operador para verificar el pago, el usuario y la habilitación del curso. El acceso a los entornos lo gestiona OMA.

Describe el problema e identifica el curso. Para aclaraciones de datos personales, utiliza el formulario de contacto o admin@openmathcr.com.

Contacta a OMA mediante la página de contacto o WhatsApp. Indica el curso, qué intentabas hacer y qué mensaje de error aparece.

Las herramientas y los requisitos técnicos dependen del programa. Consulta sus instrucciones; no todos los cursos utilizan las mismas aplicaciones o recursos.

No debes compartir tus credenciales ni permitir el uso de la cuenta por terceros no autorizados. El acceso es personal.

Si otra persona necesita un servicio, debe seguir su propio proceso de matrícula o reserva.

Puedes descargar los recursos que OMA habilite expresamente y utilizarlos para tu estudio personal conforme a su licencia. También podrás imprimirlos cuando el recurso lo permita.

Redistribuir, publicar o vender materiales, compartir accesos o grabar clases requiere autorización, salvo los usos permitidos por ley. Consulta las condiciones de uso de materiales.

Atendemos de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., hora de Costa Rica, mediante la página de contacto o WhatsApp +506 7297-5001.

Este es el horario de atención al cliente; los horarios de clases y tutorías dependen del servicio.

Puedes solicitar orientación, información sobre los servicios y atención de un operador en el WhatsApp +506 7297-5001, de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.

Para devoluciones, retiros, solicitudes formales de información y aclaraciones sobre datos personales, utiliza el formulario de contacto o el correo oficial.

Las consultas de devoluciones, retiros de servicios, solicitudes de información y aclaraciones de detalles personales deben presentarse por escrito mediante el formulario de contacto o al correo admin@openmathcr.com.

Describe tu solicitud y el servicio relacionado. Estos canales permiten dejar constancia escrita del caso.

Comunica tu solicitud por escrito mediante el formulario de contacto o a admin@openmathcr.com.

Dejar de asistir o utilizar un servicio no cancela automáticamente las obligaciones de pago ni genera por sí solo un reembolso. Se aplican las condiciones contratadas y las excepciones previstas, incluida la fuerza mayor cuando corresponda.

Presenta tu solicitud mediante el formulario de contacto o a admin@openmathcr.com.

La procedencia y los plazos dependen del servicio o producto, las condiciones contratadas y las excepciones aplicables. Consulta la Política de Devoluciones y Reembolsos junto con los Términos y Condiciones. La fuerza mayor acreditada y los derechos legales aplicables no quedan excluidos por restricciones generales.

Informa por escrito mediante el formulario de contacto o a admin@openmathcr.com, con la documentación mínima que respalde la situación.

Los términos contemplan situaciones acreditadas, como enfermedad grave o fallecimiento del cliente o estudiante, y el tratamiento de pagos por servicios no utilizados. La reposición de una tutoría por dictamen médico tiene su propia condición; no equivale automáticamente a un reembolso.

Los datos se utilizan para las finalidades académicas, administrativas y de seguridad descritas en la Política de Privacidad.

El registro de imágenes o grabaciones con fines académicos se distingue del uso promocional. Aceptar los términos no supone por sí solo una autorización publicitaria general. Puedes presentar consultas sobre tus datos mediante el formulario de contacto o el correo oficial.

• Términos y Condiciones.
• Política de Privacidad.
• Política de Devoluciones y Reembolsos.
• Información y condiciones de reservas.

Las respuestas de esta página orientan la consulta; no sustituyen las condiciones completas del servicio.

Para orientación general, escribe a WhatsApp o deja un mensaje en la página de contacto.

Si se trata de una devolución, retiro, solicitud formal de información o aclaración de datos personales, utiliza el formulario de contacto o admin@openmathcr.com.